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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2025

En FitSharp valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, rol en el gimnasio, centro de fisioterapia o club de running.
  • Datos de actividad: Asistencia, horarios asignados, solicitudes de reprogramación.
  • Información técnica: Dispositivo, sistema operativo, ID de sesión.
  • Notificaciones: Token de notificaciones push (si lo autorizas).

2. Finalidad del uso

Utilizamos tu información para proporcionar acceso seguro a la plataforma, administrar tu participación en clases y planes, facilitar la comunicación entre entrenadores y alumnos, enviar notificaciones relevantes (recordatorios, confirmaciones) y mejorar continuamente el funcionamiento de la aplicación.

3. Uso compartido de datos

Tus datos personales no se comparten con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con el administrador del gimnasio, centro de fisioterapia o club de running donde estás registrado.
  • Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (alojamiento, bases de datos, notificaciones push).
  • Por requerimiento legal o judicial.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), autenticación segura con tokens, y control de roles y permisos.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y legales.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar o actualizar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta.
  • Retirar el consentimiento al uso de notificaciones o comunicaciones.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a soporte@fitsharp.pe.

7. Menores de edad

FitSharp no está diseñada para menores de 14 años. Si detectamos una cuenta asociada a un menor sin autorización del tutor, será desactivada.

8. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por la app o por correo si los cambios son significativos.

¿Tienes preguntas?

soporte@fitsharp.pe